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En cuanto se confirma la reserva, el bono se emite automáticamente. Puede descargarlo y utilizarlo en su teléfono móvil. En la mayoría de los casos, llega a su correo electrónico en pocos minutos. No olvide comprobar su carpeta de correo no deseado.

Para que podamos finalizar la reserva, necesitamos: correo electrónico, teléfono o WhatsApp, fecha y hora deseadas, número de personas y forma de pago elegida.

Sí. Si necesita ajustar algún dato, como la fecha, la hora o el número de pasajeros, sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros por WhatsApp con un máximo de 48 horas de antelación. Todos los cambios dependen de la disponibilidad y pueden generar costes adicionales en algunos casos.

El bono contiene toda la información esencial: código de reserva, hora y fecha del vuelo, número de pasajeros, tipo de recorrido, duración, importe a pagar el día, dirección de despegue con enlace a Google Maps e instrucciones importantes para la experiencia.

No. Puedes presentarlo directamente en tu teléfono móvil. También enviamos el enlace por WhatsApp, y recomendamos guardar una captura de pantalla para garantizar el acceso incluso sin internet.

Para garantizar la disponibilidad, sugerimos reservar con al menos 48 horas de antelación. En periodos de gran demanda -como fines de semana y fechas especiales- lo ideal es reservar con unos 7 días de antelación.

Como no pedimos el pago por adelantado, no hay cargos si tiene que cancelar su reserva por circunstancias imprevistas.

Trabajamos con tarjetas de crédito/débito y también aceptamos Pix o efectivo in situ. Los pagos en efectivo (Pix o efectivo) tienen un valor promocional.

Sí, todos nuestros pilotos tienen la certificación ANAC y una amplia experiencia. Las aeronaves se someten a inspecciones y mantenimiento frecuentes, y seguimos estrictas normas de seguridad.

Lo ideal es optar por ropa cómoda y zapatos cerrados. Evite los accesorios sueltos, como sombreros. En los vuelos con “puertas abiertas”, es obligatorio llevar zapatos cerrados y el pelo largo recogido.

Eres más que bienvenido a grabar el tour. Se permiten cámaras con correa, teléfonos móviles y GoPros. Nuestros pilotos pueden incluso ayudar con sugerencias de ángulos.

Si el tiempo no ofrece condiciones de vuelo seguras, puede reprogramar su vuelo gratuitamente o solicitar un reembolso completo. Si tienes que cambiar de horario, te avisaremos con hasta 3 horas de antelación.

Sí. Para mantener el equilibrio del avión, cada pasajero debe pesar un máximo de 120 kg, y el peso total del grupo no debe superar los 400 kg. Esta información se facilita en la facturación en línea.

Sí que pueden. Los bebés menores de 2 años viajan en tu regazo y no pagan. A partir de los 2 años, deben ocupar su propio asiento con cinturón de seguridad y pagarán el precio normal.

Rogamos a los pasajeros que lleguen con 30 minutos de antelación. Este tiempo se utiliza para la sesión informativa de seguridad, la firma de documentos y la preparación antes del embarque.